Hotelmanagement­software Micros Fidelio Suite8

für Einsteiger und Profis

Micros Fidelio

Information

Stellen Sie den Gast in den Mittel­punkt. Diese Maxime gilt im Hotelalltag und in der Hotel­verwaltung. Auch die EDV-Unterstützung der Hotellerie durch das Micros Fidelio Suite8 Programm orientiert sich am CRM, dem Verwalten und Organisieren von Kunden­daten und der Kunden­beziehungen.

Basierend auf diesem Grund­element erfolgt mit der Micros Fidelio Suite8 Software die Steuerung der Hotel­verwaltung in den Bereichen Reservierung, Rezeption, House­keeping und Frontoffice bis hin zur Kassen­verwaltung und Buch­haltung sowie den notwendigen Über­sichten über die Geschäfts­abläufe. Zusätzlich kann auch die Konferenz- und Bankett­verwaltung über Micros Fidelio Suite8 abgewickelt und eingebunden werden.

Micros Fidelio Suite8 kann individuell auf die Bedürfnisse des einzelnen Hotels eingestellt werden. An der SFT Schule für Tourismus Berlin werden für die Hotel­management­software verschiedene Schulungen angeboten.

5er Suite

Teilnehmer­voraussetzungen

Kenntnisse über Hotelstrukturen und im Umgang mit Microsoft Office.

Teilnehmerkreis

Der Kurs richtet sich an Quer- oder Wiedereinsteiger mit geringen Vorkenntnissen. In 5 Tagen erlernen die Teilnehmer Grundkenntnisse im Umgang mit der Kunden- und Hotelverwaltung.

Dauer

5 Tage

Inhalte

  • Philosophie der Micros Fidelio Suite8
    Benutzeroberfläche und individuelle Einrichtung
    Menüführung
  • Kundenverwaltung
    Karteiwesen
  • Reservierung und Reservierungsbearbeitung
    Anreisen, Check-in, Verwaltung Hausgäste
    Kasse, Check-out
  • Housekeeping
    Zimmerstatus
  • Funktionstasten
  • Exercises

3er Suite Azubi Basis

Teilnehmer­voraussetzungen

Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen.

Teilnehmerkreis

Die Schulung richtet sich an Auszubildende und Mitarbeiter/-innen im Hotel, die an die Rezeption oder in die Reservierungsabteilung wechseln möchten.

Dauer

3 Tage

Inhalte

  • Philosophie der Micros Fidelio Suite8
    Benutzeroberfläche und individuelle Einrichtung
    Menüführung
  • Kundenverwaltung
    Karteiwesen
  • Reservierung- und Reservierungsbearbeitung
    Anreisen, Check-in, Verwaltung Hausgäste
    Kasse, Check-out
  • Housekeeping
    Zimmerstatus
  • Funktionstasten

Weiteres

Die Schulungen können als Firmenschulung mit bis zu 16 Teilnehmern gebucht werden. Gerne berücksichtigen wir die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.
Wenden Sie sich an unsere Kursberaterin Frau Brunsch unter der Telefonnummer 030 - 21 47 33 66 oder info@sft.berlin.

Nächste Weiterbildung

Der nächste Termin für die Weiterbildung Micros Fidelio Suite 8 wird bald bekannt gegeben. Schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie an der Weiterbildung Interesse haben und informiert werden möchten, wenn der Anmeldezeitraum beginnt.

Möchten Sie die Mitarbeiter Ihres Hotels im Umgang mit Micros Fidelio schulen? Wir schneiden das Seminar gern auf Ihre Bedürfnisse zu. Schreiben Sie uns an!

Brunsch

Katarzyna Brunsch

Kursberatung

Noch Fragen?

Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch. Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Jeden Mittwoch von 10.00 bis 16.00 Uhr erwarten wir Sie auch ohne Termin.

Telefon: 030 / 214 733 66

Neu in Berlin?

Wir helfen gern weiter, wenn Sie Unterstützung bei der Wohnungssuche benötigen.


Nicht das Passende dabei?

Vielleicht finden Sie hier Alternativen:


schule_fuer_tourismus_sfb_logo

SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

Telefon: +49 30 214 733 66
Telefax: +49 30 214 733 68
E-Mail: info@sft.berlin

Kleiststraße 23-26, 10787 D-Berlin

Katarzyna Brunsch

Kursberatung

Kontakt

Brunsch

Katarzyna Brunsch

Kursberatung

Kontakt

Brunsch

Infotag: Jeden Mittwoch 10-16 Uhr: persönliche Beratung zu Umschulung und Weiterbildung. Kommen Sie einfach vorbei, ganz ohne Termin.

Tag der offenen Tür: 22. August 2019, 13-18 Uhr: Schnupperunterricht und Beratung zu geförderter Umschulung, Weiterbildung und Qualifizierung im Tourismus. Schauen Sie rein!