Kommen Sie zum Tag der offenen Tür am 26.11.2019, 13-17 Uhr für Schnupperunterricht und Beratung zu Umschulung und Weiterbildung im Tourismus.

Mit Durchführungsgarantie! Maßnahmenummer: 922/102/18

Tourismus- und Hotelfachkraft

Weiterbildung inkl. Reiseleitung

Weiterbildung-Tourismus-Hotel-Fachkraft

Berufsbild

Die Weiterbildung Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.

Teilnehmervoraussetzungen

  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Teilnehmerkreis / Berufsaussichten

Sie möchten neu in die Tourismusbranche einsteigen oder Ihre touristischen Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern?
In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:

  • Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
  • Reiseveranstalter
  • Bahn- und Busreiseveranstalter
  • Kreuzfahrtunternehmen
  • Reiseleiter, Gästeführer
  • Hotel (Rezeption)

Dauer

6 Monate

Lehr- und Prüfungsinhalte

Hotelfachkenntnisse

14.11.2019 - 11.12.2019
  • Beherbergungsformen, national und international
  • Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
  • Arbeitsfelder in der Hotellerie
  • Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio

Tourismusfachkenntnisse

12.12.2019 - 15.04.2020
  • Touristische Grundlagen
  • Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
  • Bus- und Bahntourismus
  • Schiff- und Kreuzfahrten
  • Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
  • Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
  • Tourismusmarketing
  • GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn

Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation

16.04.2020 - 13.05.2020
  • Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
  • Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
  • touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
  • Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

Abschluss

Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

Mit Durchführungsgarantie!

Maßnahmenummer:
922/102/18


Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung, Weiterbildung

14.11.2019 - 13.05.2020
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Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung, Weiterbildung

12.12.2019 - 10.06.2020
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Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung, Weiterbildung

16.04.2020 - 07.10.2020
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Wir haben in den letzten Monaten nun schon drei Bewerber gehabt, die zuvor an der Weiterbildung zur...

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Orientierung und Ermutigung sind manchmal hilfreicher als ein Lehrbuch. Für eine persönliche Beratung, u. a. über Möglichkeiten einer Finanzierung (z. B. durch die Agentur für Arbeit) stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gern zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Jeden Mittwoch von 10.00 bis 16.00 Uhr erwarten wir Sie auch ohne Termin.

Telefon: 030 / 214 733 66

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Tag der offenen Tür: 26. November 2019, 13-17 Uhr: Schnupperunterricht und Beratung zu geförderter Umschulung, Weiterbildung und Qualifizierung im Tourismus. Schauen Sie rein!