Maßnahmenummer: 922-0102-18

Tourismus- und Hotelfachkraft

Weiterbildung inkl. Reiseleitung

Weiterbildung-Tourismus-Hotel-Fachkraft

Mit Durchführungsgarantie!

Berufsbild

Die Weiterbildung Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.

Teilnehmervoraussetzungen

  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Teilnehmerkreis/Berufsaussichten

Sie möchten neu in die Tourismusbranche einsteigen oder Ihre touristischen Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern?
In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:

  • Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
  • Reiseveranstalter
  • Bahn- und Busreiseveranstalter
  • Kreuzfahrtunternehmen
  • Reiseleiter, Gästeführer
  • Hotel (Rezeption)

Dauer

6 Monate

Lehr- und Prüfungsinhalte

Hotelfachkenntnisse

12.11.2018 - 07.12.2018
  • Beherbergungsformen, national und international
  • Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
  • Arbeitsfelder in der Hotellerie
  • Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio

Tourismusfachkenntnisse

10.12.2018 - 09.04.2019
  • Touristische Grundlagen
  • Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
  • Bus- und Bahntourismus
  • Schiff- und Kreuzfahrten
  • Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
  • Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
  • Tourismusmarketing
  • Grundlagen IATA-Kenntnisse, IATA-Fachenglisch
  • GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn

Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation

10.04.2019 - 17.05.2019
  • Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
  • Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
  • touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
  • Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

Abschluss

Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

Maßnahmenummer:
922-0102-18

  • 12.11.2018 - 17.05.2019
  • 10.12.2018 - 18.06.2019
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Wir haben in den letzten Monaten nun schon drei Bewerber gehabt, die zuvor an der Weiterbildung zur...

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Sandra-Klinder

Sandra Klinder

Fachbereichsleiter Weiterbildung

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Telefon: 030 / 214 733 66

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Sandra Klinder

Fachbereichsleiterin Weiterbildung

Sandra-Klinder

SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH


Telefon: +49 30 214 733 66
Telefax: +49 30 214 733 68
E-Mail: info@sft.berlin


Kleiststraße 23-26, 10787 D-Berlin

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